Chính sách đổi trả

24/04/2024 12:44 PM 263 Lượt xem

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

Tất cả các sản phẩm được mua tại Mekong Herbals đều có thể đổi trả hoặc hoàn tiền nếu không hài lòng về chất lượng sản phẩm đối với các sản phẩm chưa được sử dụng.

Để có thể đổi trả hàng hóa, Quý khách cần giữ lại chi tiết hóa đơn mua hàng. Sản phẩm được đổi trả là sản phẩm đáp ứng những điều kiện như: sản phẩm bị lỗi từ nhà sản xuất, sản phẩm quá hạn sử dụng, bao bì hư hỏng,...

Trường hợp khách hàng muốn đổi trả do các lí do trên, có thể đổi trả và được nhân viên xử lí trong 10 ngày cho những sản phẩm chưa được sử dụng. Sau khi nhận được phản hồi từ Quý khách, chúng tôi sẽ xử lí nhanh chóng.

Chúng tôi luôn hoan nghênh các ý kiến đóng góp của Quý khách về sản phẩm.